Bài viết có từ khóa:empathy; empathic listening

Lắng nghe thấu cảm là sự kết hợp của 4 yếu tố: Ý định/ mong muốn KẾT NỐI Tập trung LÀM RÕ nhu cầu của NGƯỜI NÓI Nhớ rằng khi người ta chỉ trích mình, là lúc người ta “gào” về cảm xúc khó khăn và nhu cầu không được đáp ứng của họ. KiểmĐọc tiếp “Lắng nghe thấu cảm”